الكاتب: ثائر سعدون محمد
كلية الادارة والاقتصاد /جامعة ديالى
الكاتب :يونس علي كتاب
شركة ديالى العامة /وزارة الصناعة والمعادن
الكاتب:وردة موساوي
كلية العلوم الاقتصادية و العلوم التجارية و علوم التسيير
جامعة يحيى فارس بالمدية/الجزائر
DOI:http://dx.doi.org/10.24086/cuesj.si.2018.n2c1
المستخلص
اجريت الدراسة في مصرف الرشيد فرع ديالى ضمن الرقعة الجغرافية لمحافظة ديالى ، حيث يختبر البحث الحالي علاقة الارتباط والأثر بين التدريب وتطوير الخدمات المصرفية ، اذ تمثلت مشكلة البحث في تحديد طبيعة الدور الذي يمكن ان يلعبه التدريب في تطوير الخدمات المصرفية ؟، وقد استخدمت استمارة الاستبيان كأداة لجمع البيانات، وتم توزيع (45) استمارة لعينة البحث، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج (SPSS)، واستخدمت عدد من الأساليب الإحصائية لاختبار فرضيات البحث . وتوصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات كان أهمها وجود علاقة ارتباط وتأثير بين تدريب العاملين وتطوير الخدمات المصرفية، وانتهى البحث بمجموعة من التوصيات المناسبة.
الكلمات المرشدة: التدريب ، الخدمات المصرفية. المصارف التجارية.
.
النص الكامل
Cihan University-Erbil Scientific Journal a periodic multidisciplinary scientific journal issued by Cihan University- Erbil after auditing and revising by a specialized staff headed by the President of the university. The journal publishes original creative researches related to all fields of pure and applied sciences and humanities in Kurdish, Arabic and English.